Witamy w sklepie z bielizna duoline.pl!

» Pomoc

» Kontakt

» Nie masz konta? Załóż w 15 sekund!» Zaloguj się

» Twój koszyk: 0.00 zł

Wybierz rozmiar:

cena od:

cena do:

» Jak dobrać rozmiar?

» Zobacz katalog producentów

» Wyszukiwanie zaawansowane

Informacje o sklepie

Wysyłka

Wszystkie zamówienia staramy się zrealizować jak najszybciej. Przesyłka powinna dotrzeć do Ciebie w ciągu 2 - 30 dni (w zależności od czasu dostępności zamówionych produktów). W przypadku wszelkich pytań skontaktuj się z naszym pracownikiem.

Klient jest informowany o wszelkich opóznieniach związanych z realizacją zamówienia np. z powodu braku towaru.

Koszty przesyłki są uzależnione od sposobu płatności i wynoszą:

przelew na konto
karta kredytowa
wpłata mTransfer (dla posiadaczy kont mBank)
- krajowa przesyłka Pocztą Polską (priorytet): 10 zł
- przesyłka zagraniczna (priorytet): 80 zł

płatność przy odbiorze
- krajowa przesyłka Pocztą Polską (priorytet): 14 zł

Na terenie Łodzi oraz Zgierza istnieje możliwość bezpłatnej dostawy po uprzednim uzgodnieniu telefonicznym bądz mailowym.

Dyskrecja

Wszystkie wysyłane przez nasz przesyłki zapakowane są w sposób uniemożliwający określenie zawartości - nie posiadają żadnych oznaczeń, symboli - tylko dane adresowe.

Darmowa wysyłka

Wysyłka na terenie Polski dla zamówień przekraczających kwotę 150 zł i opłaconych przelewem,
kartą kredytową lub przez mTransfer: 0zł.

Kody rabatowe

Jeśli posiadasz kod rabatowy do sklepu duoline.pl, wprowadz go w oznaczone pole podczas składania zamówienia - od wartości zamawianych produktów zostanie odjęty specjalny rabat - w wysokości zależnej od posiadanego kodu.

Kod rabatowy

Kody rabatowe rozlosowywane są w każdym miesiącu wśród naszych Klientów, w ramach specjalnych promocji wysyłane są również do wszystkich Klientów mających zaprenumerowany nasz newsletter - tak więc jeśli nie masz jeszcze konta w duoline.pl, załóż je już dziś!

Zwroty / wymiana towaru

W ciągu 10 dni od otrzymania zamówienia mają Państwo prawo zwrotu, lub wymiany nieużywanego towaru.

Daną rzecz należy zapakować w oryginalne opakowanie i odesłać na adres:

PPHU DUO
ul. Worcella 5
95-100 Zgierz

Prosimy o dołączenie informacji pisemnej odnośnie szczegółów wymiany / zwrotu produktów.

Nie odpowiadamy za przesyłki nadane w formie listu zwykłego. Prosimy o nadawanie przesyłek w formie paczki.

Zwroty w siedzibie firmy przyjmowane są po uprzednim kontakcie meilowym lub telefonicznym.

Wymiana
Koszt wysyłki wymienianych produktów to 10 zł. Kwotę prosimy dołączyć do odsyłanej bielizny, lub przelać na konto bankowe. W przeciwnym razie wymiana będzie wysłana za pobraniem, koszty przesyłki w tym przypadku będą wynosiły 14 zł.

Zwroty
Wartość zwracanego towaru zostanie Państwu zwrócona przekazem pocztowym lub zapisana na dobro Państwa rachunku w terminie do 14 dni roboczych. Paczki wysyłane za pobraniem nie będą przyjmowane.

W przypadku złożenia zamówienia objętego darmową przesyłką, i zwrocie zamówionego / zamówionych produktów, odesłana kwota zostanie pomniejszona o koszt pierwotnej, promocyjnej przesyłki.

Reklamacje

Sklep www.duoline.pl zgodnie z obowiązującymi przepisami rozpatruje reklamacje w terminie do 1 roku od daty zakupu artykułu. Sklep ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi, gdy sprzedana przez niego rzecz jest dotknięta wadą, a w chwili zawarcia umowy Kupujący o niej nie wiedział.

Warunkiem zachowania prawa do skorzystania z reklamacji jest pisemne zawiadomienie o wadzie, w terminie do 1 miesiąca od daty jej wykrycia. Z tytułu rękojmi Kupującemu przysługuje prawo do: odstąpienia od umowy, obniżenia ceny, wymiana wadliwej rzeczy na inną, bez wady, usunięcia wady.

Reklamacja zostanie rozpatrzona przez sklep w terminie do 14 dni od daty wpłynięcia reklamowanego produktu wraz z wymaganymi dokumentami. W razie konieczności wydania opinii rzeczoznawcy termin rozpatrzenia reklamacji może się wydłużyć do 21 dni kalendarzowych.

Opakowanie ozdobne

Zakupione produkty mogą zostać na Państwa życzenie zapakowane w specjalne opakowanie ozdobne. Aby dodać opakowanie ozdobne do zamówienia, prosimy po włożeniu zamawianych produktów do koszyka kliknąć ikonę Opakowanie ozdobne, znajdującą się na dole strony.

Opakowanie ozdobne

Koszt usługi to 15 zł. Wysyłana przesyłka zostanie dodatkowo zapakowana w bezpieczne, kartonowe pudełko. Opakowanie ozdobne traktowane jest jako usługa - jej koszt nie jest zwracany w przypadku zwrotu towaru (prosimy w takiej sytuacji o nieodsyłanie opakowania ozdobnego).

Informacje techniczne

Do poprawnego zamawiania produktów w naszym sklepie należy włączyć obsługę cookies w przeglądarce internetowej. Cookies są tworzone przy wejściu do sklepu, bez włączonej opcji cookies nie będzie można dodać produktów do koszyka. Za pośrednictwem cookies nie są odczytywane z dysku żadne informacje poza zapisanymi przez nasz sklep. Nie istnieje możliwość uzyskania przez nas danych, które nie dotyczą składanego zamówienia.

Do poprawnego wyświetlania stron zalecamy korzystanie z przeglądarek internetowych Mozilla Firefox lub Internet Explorer, oraz ustawień ekranu w rozdzielczości minimum 1024x768.